<よくあるご質問>
【Q】メールが届かない
【A】
jabfsystem.comからのドメイン指定受信の解除をご確認下さい。
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もあります。
それでも届かない場合はこちらのお問い合わせフォームにてご連絡下さい。
またヘルプデスクから返信がない場合、こちらからの返信メールも受信出来ていない
可能性がございますので、お手数ですが違うメールアドレスからお試し頂くようお願い致します。
【Q】団体や選手・会員の申請をしたが、審査結果の返事が来ません。
【A】恐れ入りますが、各都道府県連盟までお問い合わせをお願い致します。
審査には約1週間程度かかる場合もございます。
【Q】銀行振り込み・コンビニ支払いをしましたが、
管理画面の支払いステータスが支払い済みになりません。
【A】銀行振り込み・コンビニ支払いは、管理画面への反映に時間がかかる場合があります。
・コンビニ支払いの場合
お支払い後、システム側への反映に2日ほど時間がかかる場合がありますので
暫くお待ち頂いてからご確認ください。
・銀行振込の場合
システム側の反映に1時間ほど時間がかかる場合がありますので暫くお待ち頂いてからご確認ください。
【Q】コンビニ払いの場合も領収証を発行することができるか?
【A】領収証の発行についてはクレジットカード払いと銀行振込のみになります。
お支払い時にコンビニから発行される領収証をご使用ください。
また、請求に関する明細が必要な方は管理画面より発行することが出来ます。
そちらのご利用をお願い致します。
その他のよくあるご質問はこちら
団体責任者 :
https://jabfsystem.com/userGroup/help選手・役員 :
https://jabfsystem.com/user/help