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【実践！飲食店の接客・接遇力向上のための取組み】ファンを増やすおもてなしマインド
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飲食店の接客・接遇力向上のお役に立つお話を
「実践！飲食店の接客・接遇力向上のための取組み」としてお届けしてまいります。
こんにちは。
株式会社コンフォルトの接遇コンサルタント、磯貝和美です。
今回のテーマは「ファンを増やすおもてなしマインド」です。
お店の接客・接遇力向上は上から順番。
まずは、店長やリーダー自身がお手本となる心構えとスキルを持っている必要があります。
さらに、自分と同じ心構え＆スキルのスタッフをどれだけ増やせるのか。
このようなお話をしています。
接遇に関する疑問、質問などございましたら、お気軽にお知らせください☆
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接客・接遇力向上の研修講師＆コンサルタント歴16年🎤
接遇コンサルタントの磯貝和美が
🍀お店の接客・接遇力を上げて競合との差別化を図りたい！
🍀社内に接遇教育ができる人材を育てたい！
🍀スタッフが働き続けたくなるお店を作りたい！
そんなオーナー＆幹部、トレーナーの皆さんに「顧客満足度を高める仕組み」「お客さまとスタッフから選ばれるお店づくりのコツ」をお届けします！
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2022年7月20日
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