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3
2024-04-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
容量:100g×2 | バリエーション:チキン
- 残念
- 家のヨーキーはあまり気に入ってくれませんでした。
健康に良さそうなのに残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント大切なご家族のワンちゃんのごはんとしてココグルメをお選びいただき、とても光栄に思います。
そのような中で、ココグルメがお客さまにとってのご期待に沿えることができず、大変残念に思います。
お寄せいただきましたお声は、社内で共有を行い、今後の商品およびサービス向上に努めてまいります。
今後ともココグルメをよろしくお願いいたします。
3
2024-03-19
容量:100g×4 | バリエーション:4種
- 多頭飼育の為
個々にアレルギーありなので
心配でしたが、問題なく 美味しく頂きました
ありがとうございました - このレビューのURL
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ショップからのコメント大切なご家族のワンちゃんのごはんとしてココグルメをお選びいただき、とても光栄に思います。
また、ご家族のワンちゃんにはアレルギーがおありとのこと、
アレルギー食材が含まれておらず、また、食べてくれるごはんを探すことは本当に大変なことと存じます。
美味しく楽しいごはん時間のお手伝いができておりましたら、何より嬉しく思います。
お召し上がりいただくうえでお気づきのことやご不安なことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、またぜひココグルメをよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
3
2024-02-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
容量:100g×2 | バリエーション:ジビエ
- 残念
- ウチのコは食べませんでした、、、口に含んだら吐き出して体を擦り着けてたました。残念です。次は違う種類にしてみようかな？
２/１４追記
他の種類なら食べてくれるかと思い公式サイトから４種類を注文してみましたが、やはりウチのコは食べませんでした。食感が好きでは無い様です。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメント大切なご家族のワンちゃんのごはんとしてココグルメをお選びいただき、とても光栄に思います。
そのような中で、ココグルメがお客さまにとってのご期待に沿えることができず、大変残念に思います。
お寄せいただきましたお声は、社内で共有を行い、今後の商品およびサービス向上に努めてまいります。
今後ともココグルメをよろしくお願いいたします。
3
2024-01-22
- 商品を使う人:自分用
容量:100g×4 | バリエーション:4種
- やはり食べない犬もいる
- うちの犬は食べてくれませんでした…泣
多頭飼いでシニア犬だけが食べませんでした。
いろいろ温めたり、ほぐしたり、試行錯誤しましたがダメそうです。
ですがやはり他のフードと違い香りも良いし、良い物使ってる！って感じがしました。
このクオリティで定期の値段でしたら全然ありだと思います！ - このレビューのURL
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ショップからのコメント大切なご家族のワンちゃんのごはんとしてココグルメをお選びいただき、とても光栄に思います。
そのような中で、アレンジもお試しいただいたところココグルメがお客さまにとってのご期待に沿えることができず、大変残念に思います。
しかしながら、ココグルメについての温かなお声をいただき、誠に恐れ入ります。
お寄せいただきましたお声は、社内で共有を行い、今後の商品およびサービス向上に努めてまいります。
かけがえないご家族のワンちゃんのごはんとしてご利用いただき、ありがとうございました。
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- 購入者さん
3
2024-01-20
容量:100g×2 | バリエーション:チキン
- 11歳 のうちの子 最近とっても偏食になりサツマイモやササミ等手作りをいろいろ試しましたがイマイチだった時にこの商品を知りました お試しでチキンを購入 ドライフードに混ぜて食べさせたらしっかり食べてくれました 少し温めたので香りも強かったからかも とにかく一安心
ただお値段がとっても高いのでたくさんはあげられないかな でも追加購入してしばらく続けてみようかな 飽きないといいけど - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメント大切なご家族のワンちゃんのごはんとしてココグルメをお選びいただき、とても光栄に思います。
また、ご家族のワンちゃんに楽しんでいただけたと伺うことができ、嬉しく思います。
お寄せいただきましたお声は、社内で共有を行い、今後の商品およびサービス向上に努めてまいります。
お召し上がりいただくうえでお気づきのことやご不安なことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、またぜひココグルメをよろしくお願いいたします。
3
2023-11-19
容量:100g×4 | バリエーション:4種
- うちの子にはチキンとポークはあっていたようです。
お皿をぺろぺろ舐めていたのでおいしかったみたいです。
また頼みます。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントワンちゃんがココグルメのチキンとポークを喜んでいただけて、私たちの商品がお口に合ったことを聞いて、とても嬉しく思います。
お皿をぺろぺろ舐めていただけたというお話、とても微笑ましいですね。
今後も、お客様とワンちゃんが満足していただける商品を提供し続けるために、お客様のお声を大切にし、商品、サービス作りに励んでまいります。
またのご注文をお待ちしております。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
再度、ご利用いただき、ありがとうございました。
ワンちゃんにとっても美味しいお食事を提供できることを光栄に思います。
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- 購入者さん
3
2023-09-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
容量:400g | バリエーション:フィッシュ
- 尿酸値が高いので主にカリカリのトッピングとして使わせてもらってます。食いつきはとても良く、味気ないカリカリだけでは食べなくなってきたので助かります。
ただ、ウチの子は小型犬で解凍しても２日で食べきれないのでフィッシュもプチにして欲しいです。
フレーク状になればもっと使いやすいかも - このレビューのURL
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ショップからのコメント尿酸値が高いとのこと、ご心配な状況かと存じます。
また、大変良く召し上がっていただけるとのお声、私ども一同大変励みになります。
ありがとうございます。
そのほか、お寄せいただきましたお声につきましては、今後の商品開発の参考とさせていただきます。今後ともココグルメをどうぞよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
3
2023-09-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- うちの子の食いつきはイマイチでした。でもさっぱりな見た目で、好きな子は好きかな。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントお口に合わなかったとのこと、ご期待に沿えず大変残念でございます。
そのような中でも、ココグルメへ温かいお言葉をありがとうございます。
私どもは、これからもより多くのワンちゃん、飼い主さまへご満足いただける商品を提供できますよう努力してまいります。
今後とも、ココグルメをどうぞよろしくお願いいたします。
3
2023-09-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
容量:400g | バリエーション:ポーク
- 箱から飛び出した状態でした（汗）
- うちの子ヨークシャーテリア7歳の為に購入させて頂きました。
ご飯に変化をと思い。
商品が箱から飛び出した状態でした（汗）
又、コロナが流行って来ております。
もう1袋に入れるべきだと思いましたが?! - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントそのような中、商品のお届けで大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたお声は、関係各所へ連携し改善へ努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
3
2023-09-15
容量:400g | バリエーション:フィッシュ
- まだ商品を食べさせてませんが。配送に問題があるかと。冷凍商品がそのまま簡単な箱に入ってましたが、箱が霜で濡れて、ベコベコになって、封が開いてました。簡易的な箱はいいのですが、箱が開封されていると、中身は大丈夫なのかと心配になります。せめてシールはビニールタイプにするとか、箱からビニールにするとか。ちょっと安全性の点で気になります。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントココグルメの配送につきましてご心配、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
また、お写真の投稿もありがとうございます。
お寄せいただきましたお声は関係各所へ連携し、安心してお受け取りいただける配送ができるよう努めてまいります。
またの機会がございましたらココグルメをよろしくお願いいたします。
3
2023-07-26
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 老犬
- 17歳になる老犬で、普通のフードを食べなくなってしまったので試しに注文してみたのですが、食い付きがとても良くて驚きました。
ご飯の匂いがしただけで、目が輝いています
ですがもう少しお値段が安いといいのになぁと思います - このレビューのURL
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ショップからのコメント嬉しいお声をお寄せくださりありがとうございます。
販売価格についてのお声につきましては、社内へ共有し今後の商品開発、サービス改善の参考とさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
3
2023-06-11
- 前回同様、配送メール等こないので少し心配になります。時間指定は出来るので、まだ受け取るにはいいのですが。
商品は、愛犬が喜んで食べてくれます。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメント喜んで召し上がっていただけるとの嬉しいお声をお寄せいただきましてありがとうございます。
そのよう中、ココグルメの配送につきましてご心配、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お寄せいただきましたお声は関係各所へ連携し、安心してお受け取りいただける配送ができるよう努めてまいります。またの機会がございましたらココグルメをよろしくお願いいたします。
3
2023-04-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- においがきついときがある
- 継続的に購入しているが、最近、においが耐えがたい時がある。以前はこんなにひどいにおいはしなかったと思うのだが、原材料が変わったのだろうか？
ワンコも、以前ほどは食べなくなってしまった。
今後も購入するとは思うのですが、食べさせ続けても大丈夫なのか、少し心配。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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ショップからのコメント-
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- 購入者さん
3
2023-03-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 愛犬に
- 配送が早く、すぐに与えることができました！
公式の方で、前に１匹目の愛犬にあげたことがありましたが、食い付き微妙で、諦めてて
２匹目の子も偏食なので、どうかな？と思い
購入してみましたが、、食べませんでした。。
どうも我が子には合わなかったみたいですが、
まだ余っているのでまた与えてみたいと思います。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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ショップからのコメントお届けしたココグルメにおいてご心配をおかけし申し訳ございません。私どもといたしましても詳細なお話をお聞かせいただきたく考えております。楽天市場のお問い合わせより弊社までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
3
2022-12-31
- 価格がネック
- とりあえずお試しセット購入です。うちの2歳トイプーは手作りごはん(肉メイン)の味を覚えて、ドライフードはお腹が空いて我慢できない時に少しだけ食べるという事で困っていました。お試しセットのチキンで普通に食べました。良かったのでリピートしたいのですが、やはり価格が高く、もう少し安ければより購入者様増えると思いました。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント販売価格についてのお声につきましては、社内へ共有し今後の商品開発、サービス改善の参考とさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
